Kunstig intelligens (AI) er en teknologi, som alle virksomheder på et eller andet tidspunkt bliver nødt til at forholde sig til. Nogle er nået langt og arbejder allerede på at kommercialisere AI-aktiverede tjenester eller produkter på markedet. Andre - sandsynligvis de fleste - arbejder stadig på at identificere de rigtige use cases og applikationer, der kan hjælpe, understøtte og forbedre den eksisterende forretning, og starte den interne diskussion, før de overhovedet tør kigge på eksterne muligheder.
Interessant nok er der nogle fællestræk. For eksempel er cybersikkerhed en primær bekymring uanset virksomhedens modenhed i forhold til AI, mens bekymringen for overholdelse af lovgivningen er begrænset. Der er også stor enighed om vigtigheden af specialiseret AI-kompetence for at få succes og opnå potentielle fordele, selv om førende virksomheder er foran i forhold til at opleve reelle resultater.
Uanset om fokus er internt eller eksternt, synes der at være et klart behov for at skabe sammenhæng mellem kompetence- og mistillidskløfter fremadrettet. Og naturligvis har virksomheder, der lige er startet, meget at lære af dem, der har langt mere erfaring.
I vores to ViewPoint-rapporter undersøger vi, hvordan disse virksomheder, på forskellige stadier af modenhedsskalaen, griber deres AI-udvikling an.
Førende virksomheder på kunstig intelligens
Rapporten Leading the way on artificial intelligence report handler om de virksomheder, der arbejder med IT eller udvikler AI-løsninger for andre. Disse virksomheder er ret avancerede, har en høj grad af modenhed og teknisk viden og er allerede i gang med at udnytte mulighederne og skabe fordele.
Flertallet anerkender behovet for processtyring for at sikre sikre, pålidelige og etiske AI-løsninger. 96 % overvejer en AI ledelsessystem-tilgang, og 88 % kender ISO/IEC 42001 AIMS-standarden.
Start rejsen med kunstig intelligens
Den anden rapport Starting the artificial intelligence journey udforsker virksomheder, der er mindre modne, og hvad de kan forvente fremover. Respondenterne repræsenterer en bred vifte af brancher, f.eks. produktionsbranchen. Kun 21 % arbejder med AI-implementering i virksomheder, hvor AI-initiativer primært er rettet mod den interne dimension.
Mange har endnu ikke defineret en klar retning, og manglen på specialiseret AI-viden er naturligvis lavere og opfattes som den største barriere for 44 %. Og de fleste har endnu ikke set behovet for styring af processen i henhold til ISO/IEC 42001-standarden.
